El servicio fue restablecido pasadas las 9:30 de la mañana, luego de trabajos correctivos en los servidores
SANTO DOMINGO.– La Dirección General de Migración (DGM) informó que fue restablecido el funcionamiento del sistema del E-ticket, luego de una falla técnica que afectó desde horas de la madrugada el acceso a esta plataforma digital, utilizada de manera obligatoria para el ingreso y salida del territorio dominicano.
Según explicó la institución, el servicio volvió a operar con normalidad alrededor de las 9:30 de la mañana de este sábado, tras concluir las labores de corrección en los servidores, los cuales presentaban intermitencias que dificultaban el llenado del formulario electrónico.
La DGM indicó que personal técnico del área de tecnología inició los trabajos desde las 5:00 de la mañana, tan pronto se detectó la avería que provocó interrupciones temporales en la página web del E-ticket.
Mientras se solucionaba la situación, las autoridades migratorias autorizaron de manera excepcional a las aerolíneas a permitir el abordaje de pasajeros sin la presentación del documento digital, tanto en vuelos de entrada como de salida, a fin de evitar retrasos y congestiones en las operaciones aeroportuarias.
Migración precisó que, una vez superado el inconveniente, la plataforma volvió a estar disponible para todos los usuarios, garantizando la continuidad del proceso migratorio conforme a los protocolos establecidos.
